Van aanvraag tot aankomst

Hoe uw boeking bij Villa Castano in elkaar zit, stap voor stap en zonder verrassingen.

Boek rechtstreeks, persoonlijk geregeld

U boekt Villa Castaño rechtstreeks bij ons, niet via een platform. Dat betekent één aanspreekpunt, een eerlijke prijs en persoonlijke zorg vanaf uw eerste vraag tot uw vertrek. Deze pagina laat precies zien hoe het werkt, zodat u weet wat u kunt verwachten voordat u een aanvraag indient.
Responstijd
1 h
Stappen voor aankomst
5
Boekingskosten
0

Het proces
stap voor stap

1 Uw verzoek
U kiest uw datums en dient een vrijblijvende aanvraag in. Wij controleren de beschikbaarheid en reageren binnen een uur.
2 Uw bevestiging
Je ontvangt een persoonlijke bevestiging met de exacte beschikbaarheid, de volledige totaalprijs en de volgende stappen.
3 Uw aanbetaling
Een aanbetaling van [nog te bevestigen] garandeert uw verblijf. Het resterende saldo dient [nog te bevestigen] voor aankomst te worden voldaan.
4 Jouw welkomstmail
Voordat u arriveert, ontvangt u een welkomst-e-mail met een routebeschrijving, incheckgegevens en lokale tips.
5 Uw aankomst
Alles is klaar wanneer je aankomt. We zijn er om de sleutels te overhandigen en het huis uit te leggen.
"Alles geregeld voordat u arriveert. Niets is aan het toeval overgelaten."

De details die ertoe doen

Betaling en aanbetaling

U betaalt veilig via bankoverschrijving of kaart. Naast de huurprijs is een borg van € 1.000 vereist, die na uitchecken volledig wordt teruggestort zodra het huis is gecontroleerd. U ziet elk bedrag vooraf, geen kleine lettertjes.

Inchecken en uitchecken

Inchecken is mogelijk tussen 15:00 en 20:00 uur, uitchecken vóór 11:00 uur. Beide gebeuren persoonlijk. Bij aankomst vindt u schone handdoeken, schoon beddengoed en een welkomstgeschenk.

Annuleringsvoorwaarden

Plannen kunnen veranderen. Annuleer tot acht weken voor aankomst en u krijgt een groot deel van uw betaling terug. Zo weet u vanaf het begin waar u aan toe bent.

Huisregels en een veilig verblijf

Een aangenaam verblijf begint met duidelijke afspraken. De huisregels hebben betrekking op de stilte-uren, het zwembad en het aantal gasten.

Goed verzekerd

Villa Castano heeft een aansprakelijkheidsverzekering voor gasten, zodat u met een gerust hart kunt verblijven.

De tip van Jaleesa

"Playa del Cristo is het strand waarheen we families sturen. Het is een beschutte baai, dus het water blijft rustiger en warmt sneller op dan de open zee, gemakkelijk voor jonge kinderen."