Restitutiebeleid

Wanneer en hoe u uw borg terugkrijgt.
Heb je ondersteuning nodig?

Voor assistentie of vragen kunt u gerust contact met ons opnemen. Wij zijn er om u te helpen.

Jaleesa
Villamanager
Restitutiebeleid
Deze pagina legt uit hoe de borg voor uw verblijf in Villa Castaño wordt terugbetaald.
De borgsom
Naast de huurprijs is een waarborgsom van € 1.000 vereist om eventuele schade of verlies tijdens uw verblijf te dekken.
Wanneer je het terugkrijgt
De borg wordt binnen 7 dagen na het uitchecken teruggestort, nadat het huis is gecontroleerd. Als er geen schade, ontbrekende spullen of overtredingen van de regels worden gevonden, wordt het volledige bedrag geretourneerd.
Als er iets beschadigd is
Kosten voor schade, extra schoonmaak, ontbrekende inventaris of een overtreding van deze voorwaarden worden ingehouden op de borg. Als het bedrag hoger is dan de borg, wordt de rest apart in rekening gebracht, en we laten je altijd van tevoren weten wat er is gebeurd en waarom voordat er iets wordt ingehouden.
Hoe je wordt terugbetaald
De borg wordt teruggestort via dezelfde methode waarmee u deze heeft betaald.
Terugbetalingen bij annulering
Deze pagina heeft alleen betrekking op de borgsom. Als je je verblijf wilt annuleren, zie dan onze annuleringsvoorwaarden voor wat betreft de rest van uw betaling.
Amendementen
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Eventuele wijzigingen worden vóór uw aankomst meegedeeld.