Algemene voorwaarden

De voorwaarden die van toepassing zijn op elke directe boeking bij Villa Castaño, inclusief betaling, annuleringsvoorwaarden en huisregels.
Heb je ondersteuning nodig?

Voor assistentie of vragen kunt u gerust contact met ons opnemen. Wij zijn er om u te helpen.

Jaleesa
villabeheerder
Algemene voorwaarden voor Villa Castaño

Door direct bij ons te boeken, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Deze hebben betrekking op betaling, annulering en de huisregels die de villa in goede staat houden voor elke gast die na u verblijft.

Boeking en Betaling

Het volledige huurbedrag dient bij de boeking te worden voldaan om uw datums vast te leggen. Een aparte aankoop- / schadeborg van € 1.000 is eveneens vereist, die na de uitcheck volledig wordt teruggestort zodra het huis is gecontroleerd. Betaling geschiedt per bankoverschrijving of kaart.

Annuleringsvoorwaarden

Als u meer dan 60 dagen voor aankomst annuleert, krijgt u het volledige huurbedrag terug. Als u tussen 60 en 30 dagen voor aankomst annuleert, krijgt u 50% terug. Als u binnen 30 dagen voor aankomst annuleert, vindt er geen restitutie plaats.

Inchecken en uitchecken

Inchecken is mogelijk tussen 15:00 en 20:00 uur, uitchecken is vóór 11:00 uur. Vroeger inchecken of later uitchecken is mogelijk op aanvraag, afhankelijk van beschikbaarheid, en hier kunnen extra kosten aan verbonden zijn.

Verantwoordelijkheden van de gast

U bent tijdens uw verblijf verantwoordelijk voor de villa en de inboedel, inclusief eventuele schade, verlies of defecten veroorzaakt door uzelf, uw medegasten of uw bezoekers. Meld eventuele schade, verlies of defecten onmiddellijk aan de verhuurder. Kosten voor reparatie, vervanging of extra schoonmaak kunnen los van de aannemingssom of borg in rekening worden gebracht. Voordat u vertrekt, wordt het vuilnis buitengezet en weggehaald. Alle gasten delen ten minste 48 uur voor aankomst een geldig identiteitsbewijs met de verhuurder. We vragen iedere gast om het huis te behandelen zoals ze zouden willen aantreffen.

Maximale capaciteit

De villa biedt plaats aan maximaal 8 gasten. Deze limiet geldt voor het gehele verblijf, inclusief dagbezoekers die blijven overnachten. Extra gasten of bezoekers zijn niet toegestaan zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Geluid en overlast

De villa bevindt zich in een woonwijk waar het hele jaar door mensen wonen. De stilte-uren gelden van 22:00 tot 08:00 uur, en herhaalde overlast kan ertoe leiden dat het verblijf wordt beëindigd zonder restitutie.

Aansprakelijkheid

De villa is niet aansprakelijk voor ongelukken, letsel of schade als gevolg van oneigenlijk gebruik van het zwembad of de jacuzzi.

Huisdieren

Geen huisdieren, zonder uitzondering.

Rookbeleid

Niet roken, binnen noch buiten.

Zwembadgebruik

Het zwembad is op eigen risico. Kinderen moeten te allen tijde onder toezicht staan van een volwassene.

Amendementen

Deze voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. Eventuele wijzigingen worden vóór uw aankomst meegedeeld.